Política de Privacidad

Definiciones y alcance

Para efectos de esta política, se considera dato personal cualquier dato que identifique o haga identificable a una persona natural. Aplican además todas las definiciones establecidas en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

Este documento te informa, en particular, sobre:

1. Responsable del tratamiento;
2. Tipo de información que recopilamos;
3. Fines del tratamiento;
4. Bases de legitimación para el tratamiento;
5. Tratamiento de datos de menores de edad;
6. Uso de cookies en nuestra página web;
7. Tiempo de conservación de la información;
8. Almacenamiento de la información;
9. Derechos de los titulares;
10. Medios para el ejercicio de esos derechos;
11. Transferencia de datos personales;
12. Cambios a esta política.

1. Responsable del tratamiento

DPDEC S.A.S. (en adelante, «DPDEC»), domiciliada en Av. República de El Salvador 36-110, oficina 208, 170135, Quito, Ecuador, con correo de contacto contacto@dpoecuador.com y teléfono +593 98 079 2679, es la responsable del tratamiento de tus datos personales.

Conforme a la Ley, DPDEC declara haber aplicado las medidas técnicas, jurídicas, organizativas y administrativas necesarias para proteger los datos personales que trata.

2. Información que recopilamos

Tratamos información personal a través de nuestra página web y de nuestros canales oficiales de comunicación, conforme a lo previsto en esta política. Según la relación que mantengas con nosotros, la información recopilada es la siguiente.

Clientes y contactos comerciales

• Datos identificativos: nombre, apellido, número de identificación, cargo y datos de contacto como correo electrónico y número celular.
• Datos de la organización: razón social, RUC, sector y dirección.
• Datos derivados del encargo: la documentación que nos entregas para ejecutar el servicio contratado, incluidos registros de tratamiento, contratos y políticas internas.
• Otra información proveniente de fuentes públicas o públicamente comprobables.

Proveedores

• Datos identificativos: nombre, apellido, número de identificación y datos de contacto.
• Datos económicos y financieros: número y tipo de cuenta bancaria, entidad financiera y documentación tributaria necesaria para el pago.
• Otra información proveniente de fuentes públicas o públicamente comprobables.

Postulantes

• Datos identificativos: nombre, apellido, fecha de nacimiento, número de identificación y datos de contacto.
• Datos académicos y profesionales: formación, certificaciones y experiencia.
• Otra información proveniente de fuentes públicas o públicamente comprobables.

Colaboradores

• Datos identificativos y características personales: nombre, apellido, fecha y lugar de nacimiento, estado civil, nacionalidad y datos de contacto.
• Datos de salud: exámenes pre-ocupacionales y post-ocupacionales exigidos por la normativa laboral.
• Datos de circunstancias sociales: cargas familiares.
• Datos académicos y profesionales: formación, certificaciones y experiencia.

Cuando en el ejercicio de la función de Delegado de Protección de Datos o de un encargo legal accedemos a datos personales de los que nuestro cliente es responsable, actuamos como encargados del tratamiento y no como responsables. En esos casos tratamos la información únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del cliente y conforme al contrato de encargo suscrito.

3. Fines del tratamiento

Clientes y contactos comerciales

• Atender las solicitudes de información recibidas por formulario o por nuestros canales oficiales;
• Elaborar propuestas y presupuestos;
• Celebrar y ejecutar contratos de prestación de servicios;
• Prestar los servicios legales contratados y comunicar sus resultados;
• Realizar procesos de debida diligencia y verificación en fuentes de acceso público;
• Emitir facturación y cumplir obligaciones tributarias;
• Enviar comunicaciones relativas a la relación comercial existente.

Proveedores

• Selección, calificación y gestión de la relación comercial;
• Celebración de contratos, acuerdos de confidencialidad y protocolos;
• Ejecución de pagos y cumplimiento de obligaciones tributarias;
• Verificación de proveedores con acceso a información personal.

Postulantes y colaboradores

• Gestionar procesos de reclutamiento, selección y evaluación técnica;
• Dar cumplimiento a las obligaciones legales y contractuales derivadas de la relación laboral;
• Administrar beneficios laborales y sociales;
• Mantener estándares de seguridad y prevención de riesgos laborales;
• Verificar la información proporcionada mediante fuentes de acceso público;
• Demás finalidades que determine la legislación laboral y de seguridad social aplicable.

Te informamos que nuestros procedimientos no se basan en decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre los titulares o los afecten de modo significativo.

4. Bases de legitimación

Las bases que legitiman el tratamiento de la información que recopila DPDEC son:

1. Tu consentimiento libre, previo, informado, específico e inequívoco;
2. El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad;
3. La ejecución de las obligaciones contractuales contraídas contigo como cliente, proveedor o trabajador;
4. El interés legítimo del responsable o de un tercero, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades fundamentales.

No se requiere autorización del titular en los siguientes casos:

• Requerimientos de entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales;
• Datos que se encuentren en fuentes de acceso público;
• Situaciones de urgencia médica o sanitaria;
• Los demás casos que determine la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

Conforme a la Ley, los datos financieros y crediticios del titular se tratan únicamente con finalidad de análisis; no se comunican ni difunden, ni se les da ninguna finalidad secundaria.

5. Datos de menores de edad

DPDEC no dirige sus servicios ni los formularios de su página web a menores de edad. Los formularios de contacto y de postulación laboral están destinados a personas mayores de edad y no recopilamos de forma intencionada datos personales de niñas, niños y adolescentes a través de ellos.

Cuando por la naturaleza de una relación laboral resulte necesario tratar datos de menores —por ejemplo, las cargas familiares de nuestros colaboradores—, dicho tratamiento se realiza atendiendo al interés superior del niño y con el consentimiento de quien ejerce la patria potestad, representación legal o tutela.

Si tienes conocimiento de que un menor de edad nos ha proporcionado datos personales sin la autorización correspondiente, comunícate con nosotros por cualquiera de los medios indicados en la sección Cómo ejercer tus derechos y procederemos a eliminarlos.

6. Uso de cookies

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu computadora, teléfono, tablet o cualquier otro dispositivo de acceso a Internet, con el fin de recopilar información sobre tu experiencia de navegación. No pueden dañar tu dispositivo y nos ayudan a identificar y resolver errores.

Qué cookies utilizamos

Nuestra página web utiliza cookies propias y necesarias para su funcionamiento. Estas cookies no almacenan información que te identifique o te haga identificable y no pueden desactivarse desde nuestros sistemas, ya que responden a acciones que realizas, como enviar un formulario o ajustar tus preferencias de privacidad.

Si este dominio tiene activada la analítica con Google Tag Manager, también puede utilizar cookies de terceros con fines estadísticos (por ejemplo, Google Analytics) para entender cómo se usa el sitio y mejorar su contenido. Estas cookies solo se activan si las aceptas en el panel de preferencias que aparece al entrar al sitio (disponible en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" en el pie de página); mientras no las aceptes, permanecen bloqueadas por defecto, conforme al modelo de consentimiento de Google (Consent Mode).

Si la página web incluye enlaces a sitios de terceros que utilicen cookies, DPDEC no se hace responsable del uso que dichos terceros hagan de ellas.

Cómo restringir el uso de cookies

La mayoría de navegadores acepta las cookies automáticamente, pero te permiten cambiar esa configuración para rechazar su instalación. Las cookies necesarias no pueden desactivarse porque sostienen el funcionamiento del sitio; las cookies de analítica, cuando este dominio las ofrece, se rechazan o retiran en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" del pie de página, sin necesidad de tocar la configuración del navegador. También puedes consultar las instrucciones de tu navegador en su propio centro de ayuda:

• Google Chrome
• Safari
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge

7. Tiempo de conservación

Conservamos los datos recopilados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad que motivó su recolección, así como durante el plazo que nos obligue el ordenamiento jurídico aplicable.

La documentación y la evidencia recabadas durante un encargo se eliminan de forma verificada al cierre del proyecto, salvo que el contrato con el cliente o un plazo legal de conservación dispongan otra cosa. Transcurridos los plazos legales, la información puede conservarse debidamente anonimizada para fines estadísticos y de análisis interno.

8. Almacenamiento de la información

Según la finalidad para la que hayan sido recopilados, los datos se conservan en las bases de datos de DPDEC, que cuentan con las medidas físicas, administrativas, tecnológicas, legales y organizativas que ordena la Ley, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por mínimo privilegio y registro de auditoría.

9. Derechos de los titulares

Clientes, proveedores, postulantes y colaboradores son titulares de los derechos sobre sus datos personales y pueden solicitar su ejercicio conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normativa aplicable.

Acceso

Puedes solicitar acceso a todos tus datos personales y a la información sobre su tratamiento, sin necesidad de justificación, siempre que la solicitud sea razonable y no constituya un abuso del derecho.

Rectificación y actualización

Tienes derecho a obtener la rectificación y actualización de tus datos personales inexactos o incompletos. Es tu obligación que la información que proporcionas sea veraz y exacta; DPDEC puede cotejarla con información pública o dispuesta en páginas de autoridades estatales de acceso público.

Eliminación

Tienes derecho a que eliminemos tus datos personales cuando ya no exista una razón para su tratamiento, cuando haya culminado la relación comercial o cuando su conservación ya no sea necesaria respecto de la finalidad con la que se recolectaron inicialmente.

Oposición

Tienes derecho a oponerte al uso de tus datos personales si verificas que se están tratando para finalidades distintas de aquellas para las que se recabaron, o si ya no son necesarios para mantener la relación.

Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en tu consentimiento o en un contrato.

Suspensión del tratamiento

Tienes derecho a obtener la suspensión del tratamiento cuando:

• Impugnes la exactitud de tus datos personales;
• El tratamiento que efectuamos sea ilícito;
• DPDEC ya no necesite tratar los datos, pero tú los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
• Te opongas al tratamiento de tus datos relativos a la salud, mientras verificamos si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los tuyos.

10. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores puedes comunicarte con nosotros por estos medios:

• Correo electrónico: contacto@dpoecuador.com
• Teléfono: +593 98 079 2679
• Dirección: Av. República de El Salvador 36-110, oficina 208, 170135, Quito, Ecuador

En tu solicitud indícanos el derecho que deseas ejercer y los datos sobre los que recae. Para atenderla necesitamos verificar tu identidad, por lo que podemos pedirte una copia de tu documento de identificación o información adicional que acredite que eres el titular de los datos o su representante.

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de quince (15) días contados desde su recepción, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Si no estás conforme con nuestra respuesta, o si no la recibes dentro de ese plazo, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

11. Transferencia de datos personales

A tu información personal solo acceden las personas autorizadas, y su circulación se limita al ejercicio de las finalidades autorizadas, sin perjuicio del cumplimiento de órdenes de índole legal o judicial que requieran acceso a la información.

DPDEC puede compartir información personal con determinados encargados del tratamiento que actúan como proveedores de servicios —por ejemplo, infraestructura en la nube, correo corporativo o contabilidad—, los cuales han sido verificados previamente respecto del manejo de datos personales y han suscrito los acuerdos correspondientes. Cuando un proveedor se encuentre fuera del Ecuador, la transferencia se realiza únicamente hacia países que ofrezcan un nivel adecuado de protección o mediante las garantías que exige la Ley.

12. Cambios a esta política

Las actualizaciones a este documento se notificarán a través del sitio web de DPDEC o de los canales digitales que hemos puesto a tu disposición. Es tu responsabilidad revisarlas periódicamente. Informaremos de cualquier modificación que pueda afectar el tratamiento de tus datos personales, sin que esto implique un detrimento de tus derechos como titular.